LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Akaun mdx0149 menyatukan Sic Bo, Big Bass Bonanza, Tennis Betting dan Crash dengan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX; dasar privasi ini menerangkan data yang...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanPilihan hak anda
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mdx0149 Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Data Yang Kami Kumpul

Dasar privasi mdx0149 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, menghubungi sokongan atau menggunakan ciri keselamatan. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran pengesahan akaun, alamat IP, jenis peranti, rekod sesi, pilihan bahasa, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada

kami. Kami menggunakan data ini untuk mengurus akaun, memproses pembayaran, mengesan akses luar biasa, menjawab permintaan privasi dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Akses kepada mdx0149 hanya dibincangkan untuk Malaysia, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan mengekalkan tarikh semakan dalam rekod dalaman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya Pasukan Privasi Kami

Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang dasar privasi mdx0149 tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Gunakan e-mel untuk permintaan rasmi, sembang langsung untuk penjelasan ringkas semasa anda berada dalam akaun, atau borang bantuan untuk lampiran yang berkaitan. Elakkan menghantar kata laluan penuh atau kod keselamatan dalam mesej; pasukan kami hanya memerlukan data yang cukup untuk mengenal pasti akaun dan isu privasi anda.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan kepada [email protected] dengan alamat e-mel akaun anda, tarikh isu dan jenis data yang ingin disemak. Kami menyusun semakan mengikut rekod akaun supaya jawapan lebih tepat.

Sembang akaun

Jika anda sudah masuk ke akaun, gunakan sembang langsung untuk bertanya tentang kuki, rekod peranti atau status permintaan privasi. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data akaun.

Borang bantuan

Borang bantuan sesuai jika anda perlu melampirkan tangkapan skrin transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Tutup nombor sensitif sebelum memuat naik supaya data tambahan tidak dihantar.

AMALAN AKAUN

Lihat Cara Privasi Dikendalikan

Dasar ini bukan sekadar pernyataan umum; ia menerangkan amalan yang kami gunakan semasa akaun mdx0149 bergerak antara lobi, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Kami memisahkan data transaksi daripada kandungan mesej sokongan, mengehadkan akses...

Data akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, pilihan bahasa, kaedah masuk dan perubahan profil supaya akaun anda boleh dikenal pasti dengan betul. Data ini membantu kami membezakan permintaan sebenar daripada percubaan akses yang mencurigakan.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan dan perlindungan daripada aktiviti luar biasa. Rekod peranti seperti pelayar, alamat IP dan masa akses membantu kami menyiasat isu privasi yang anda laporkan.

Keselamatan akaun

Apabila sistem mengesan log masuk baharu, perubahan kata laluan atau transaksi yang tidak sepadan, kami boleh menyimpan catatan keselamatan. Catatan ini digunakan untuk melindungi akaun dan menjawab pertanyaan anda.

Penyimpanan rekod

Kami mengekalkan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi relevan akan dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Setiap perkongsian berkait dengan tujuan tertentu, bukan untuk pendedahan terbuka.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan tanpa izin.

Semak Jawapan Dasar Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod peranti. Data tambahan boleh muncul apabila anda membuat transaksi, meminta sokongan atau mengemas kini profil.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX memerlukan pemadanan akaun, masa pembayaran dan status transaksi. Kami menggunakan rekod itu untuk memproses permintaan, menyemak isu dan memenuhi kewajipan rekod.

Ya, kuki membantu mengekalkan sesi masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang bantuan untuk meminta salinan data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai.

Hantar butiran yang perlu diubah bersama bukti ringkas, seperti e-mel akaun atau nombor telefon baharu. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang sah dan memaklumkan statusnya.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan operasi akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepadanya.

Gunakan [email protected] untuk permintaan rasmi, atau sembang akaun jika anda memerlukan penjelasan segera. Sertakan e-mel akaun, tarikh isu dan ringkasan pertanyaan tanpa menghantar kata laluan.